Hukuki Bilgilendirme
HeptaCert Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 14 Mayıs 2026
1. Taraflar ve Tanımlar
Bu Kullanım Koşulları; HeptaCert platformunu kullanan hesap sahibi ("Kullanıcı") ile Heptapus Group ("Şirket") arasında akdedilir. Şirket, platformu teknik altyapı ve dijital servis sağlayıcı olarak sunar.
2. Hizmetin Niteliği
HeptaCert; etkinlik yönetimi, katılımcı kayıtları, doğrulama, sertifika üretimi, raporlama ve ilişkili iletişim altyapısı sunar. Platform, kullanıcıların kendi süreçlerini yönetebileceği bir yazılım hizmetidir.
3. Servis Sağlayıcı Sıfatı
Şirket, platform altyapısını sağlar; kullanıcıların sisteme yüklediği veri, belge, metin, medya, etkinlik içeriği ve kullanım amacının sahibi değildir. Bu içeriklerin hukuka uygunluğu ve doğruluğu tamamen ilgili kullanıcıya/kuruma aittir.
4. Kullanım Amacı ve İçerik Sorumluluğu
Kullanıcı, platformu yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanacağını kabul eder. Platformun ne amaçla kullanıldığı, hangi etkinliklerde ve hangi kapsamda veri işlendiği konusunda asli sorumluluk kullanıcıdadır; Şirket bu amaçların belirleyicisi değildir.
5. Etkinlik Düzenleyicisinin Sorumluluğu
Etkinlik oluşturan/düzenleyen kullanıcı, etkinliğe ilişkin tüm operasyonel ve hukuki yükümlülüklerden sorumludur. Etkinlik kayıt formları, katılımcıdan alınan ek veriler, TC kimlik no, pasaport no, öğrenci no, doğum tarihi gibi kişisel veriler, aydınlatma metinleri ve gerekli açık rızaların alınması düzenleyicinin sorumluluğundadır.
6. KVKK ve Kişisel Veri Rolleri
Platformun hesap ve güvenlik süreçlerinde Şirket, işleme faaliyetinin niteliğine göre veri sorumlusu veya veri işleyen olarak hareket edebilir. Etkinliğe özel verilerde etkinlik düzenleyicisi ayrıca bağımsız veri sorumlusu olabilir. Taraflar kendi rolüne düşen KVKK yükümlülüklerini ayrı ayrı yerine getirir. HeptaCert altyapısının bazı bileşenleri yurt dışındaki sunucularda çalışabilir; bu durumun etkinlik bazında ayrıca açıklanması ve gerekiyorsa ek onay mekanizması kurulması organizatörün sorumluluğundadır.
7. Hesap Güvenliği
Kullanıcı, hesap erişim bilgilerini gizli tutmakla yükümlüdür. Hesap üzerinden yapılan işlemler kullanıcı hesabına ait kabul edilir. Şifre güvenliği, yetki paylaşımı ve kurum içi erişim yönetimi kullanıcı sorumluluğundadır.
8. Yasaklı Kullanımlar
Hukuka aykırı içerik yüklemek, üçüncü kişi haklarını ihlal etmek, yanıltıcı işlem yapmak, yetkisiz veri toplamak, spam/faaliyet kötüye kullanımı ve sistem güvenliğini zayıflatacak davranışlar yasaktır.
9. İçerik ve Hak İhlali Bildirimleri
Kullanıcı; yüklediği içerik üzerinde gerekli haklara sahip olduğunu taahhüt eder. Telif, marka, kişilik hakkı veya veri ihlali iddialarından doğan talepler öncelikle ilgili içeriği yükleyen kullanıcıya yöneltilir.
10. Ücretlendirme, Faturalama ve İade
Ücretli planlar, kredi kullanımı, faturalama ve iade süreçleri ilgili politika metinlerine tabidir. Yasal vergi ve mali yükümlülükler yürürlükteki mevzuata göre uygulanır.
11. Hizmet Seviyesi ve Teknik Sınırlar
Şirket hizmeti makul teknik özenle sunar; ancak internet altyapısı, üçüncü taraf servisler, bakım çalışmaları, mücbir sebep ve kullanıcı kaynaklı nedenlerle kesinti/performans değişiklikleri yaşanabilir.
12. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Şirket; mevzuatın izin verdiği ölçüde dolaylı zarar, kar kaybı ve itibar kaybından sorumlu tutulamaz. Ancak kast, ağır kusur ve emredici tüketici mevzuatından doğan sorumluluk halleri saklıdır. Kullanıcı kaynaklı içerik ve kullanım amaçlarına ilişkin birincil sorumluluk kullanıcıya aittir.
13. Tazmin
Kullanıcı; bu koşullara, mevzuata veya üçüncü kişi haklarına aykırı kullanımı nedeniyle Şirketin maruz kalabileceği makul zarar, masraf ve talepleri tazmin etmeyi kabul eder.
14. Askıya Alma ve Fesih
Şirket; güvenlik riski, hukuka aykırılık, kötüye kullanım veya bu koşulların ihlali hallerinde hesabı geçici ya da kalıcı olarak askıya alabilir veya sonlandırabilir.
15. Değişiklikler, Sürümleme ve Bildirim
Şirket koşulları güncelleyebilir. Güncellemelerde sözleşme sürümü, yayın tarihi ve yürürlük tarihi belirtilir. Esaslı değişiklikler makul bir süre önce platform içinde duyurulur; güvenlik veya mevzuat kaynaklı acil güncellemeler derhal yürürlüğe alınabilir.
16. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık
İşbu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici sıfatını haiz kullanıcılar bakımından emredici yetki ve başvuru kuralları saklıdır. Tüketici olmayan uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
17. İşleten Bilgisi
Platform işletenine ilişkin güncel iletişim ve bildirim bilgileri İletişim sayfasında yayımlanır. İşletenin ticari statüsüne göre zorunlu olmayan sicil alanları ayrıca beyan edilmeyebilir.
Hukuki talepler için
contact@heptapusgroup.com